“信任圈”是由成百上千人组成的，其中大部分人你并不熟悉，甚至从来没见过面。但他们对你却十分了解并有很鲜明的意见。他们会向自己的邻居谈到你，会在社交网站上和网友讨论你，会发帖评价你。最好的情况是他们都说你的好话，而有些时候，他们也不完全说好话，以上这些情形会出现在酒店业人士的信任圈。

现在让我们来审视这个不断扩展的圈子和它的新定义，并了解如何利用它来提升您的酒店的服务品质，并最终带来更高的收益。

现在全世界有92%的消费者表示，相对于广告，他们更相信一些从“可信任”的渠道（如朋友、家人的推荐）得来的信息，这一数字相交于2007年增加了18%。而社交网络和由于其便捷的分享功能无疑对此数据的提升产生打了主要的推动力。

现在让我们看一下酒店信任圈的整个运作过程：客人下榻你的酒店并成为你“信任圈”的一部分。（不管你愿不愿意都是如此，所以你要想方设法的让他们满意这些客人撰写评论，在社交网站上发帖，并被分享给朋友的朋友。（信任圈子在不停的增长，包括很多你不认识的人）从这些新的评论、新的视角中你可以挖掘被影响的新用户，并最终影响他们的决定。考虑到81%的评论都是正面的，你一定会获得更多的订单。而现在这些新客人出现在你的酒店，又回到了循环的最开始。

广州耐宝万：这个循环会一直进行并会不断扩展，而只有按照我们之前的提示去做，你的酒店的盈利也会不断的提高，拥抱你的“信任圈”吧他们会成为你的朋友。